Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SNOVIS e.K.
Juan Dürschlag
Ferdinandstraße 37
51063 Köln
Deutschland

Telefon: +49 173 6068652
E-Mail: juan@snovis.com

2. Datenschutzbeauftragter

Für diese Website ist gemäß Art. 37 DSGVO sowie § 38 BDSG kein Datenschutzbeauftragter zu bestellen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die unter Ziffer 1 genannte Adresse.

3. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen, und wofür wir diese verwenden.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

5. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA (nachfolgend „Vercel“). Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen (z. B. Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit) auf den Servern von Vercel verarbeitet. Soweit möglich, werden die Inhalte über die EU-Edge-Region (Frankfurt) ausgeliefert.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Vercel ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch sicheren und performanten Bereitstellung unserer Website).

Drittlandtransfer: Vercel kann Daten in die USA übermitteln. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (Data Privacy Framework), wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO gewährleistet ist. Ergänzend wurden EU-Standardvertragsklauseln (SCC, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgeschlossen.

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

6. Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

· Browsertyp und Browserversion
· Verwendetes Betriebssystem
· Referrer URL
· Hostname des zugreifenden Rechners
· Uhrzeit der Serveranfrage
· IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website — hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Die Logfiles werden nach maximal 30 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

7. Schriftarten (lokal eingebunden)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir die Schriftarten DM Sans, Inter sowie JetBrains Mono. Diese sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden direkt von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere Google) findet beim Laden der Schriftarten nicht statt. Es werden keinerlei Daten an Dritte übertragen.

8. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies, die nicht technisch zwingend erforderlich sind. Es findet insbesondere kein Tracking, kein Profiling und kein werbliches Re-Targeting statt. Aus diesem Grund ist auch keine Cookie-Einwilligung (Cookie-Banner) erforderlich.

9. Analyse- und Tracking-Tools

Wir verwenden auf dieser Website keine Analyse-, Tracking- oder Re-Marketing-Tools. Es werden keine Statistiken über das Nutzungsverhalten erstellt. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren und Sie ggf. um Einwilligung bitten.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über die auf dieser Website angegebenen Kanäle kontaktieren, werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

10.1 E-Mail. Wenn Sie uns per E-Mail (z. B. an juan@snovis.com) kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Speicherdauer: Bis zur Erledigung der Anfrage, längstens jedoch bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB / AO).

10.2 Telefon. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden die im Rahmen des Gesprächs übermittelten Informationen (Name, Telefonnummer, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Eine Aufzeichnung des Gesprächs findet nicht statt. Für die Telefonie nutzen wir Standard-Telefoniedienste deutscher Mobilfunkanbieter; eine eigenständige Verarbeitung durch uns erfolgt nicht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

10.3 WhatsApp Business (optional). Sofern Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Metadaten (Telefonnummer, Profilname, Online-Status, Lese-Bestätigungen) durch die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, sowie deren Mutterkonzern Meta Platforms, Inc. (USA) verarbeitet. Bei einer Datenübermittlung in die USA stützt sich Meta auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie auf EU-Standardvertragsklauseln. Mit WhatsApp/Meta haben wir gemäß Art. 28 DSGVO eine Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung geschlossen, soweit dies erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wenn Sie diesen Kanal nicht nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzerklärung (EWR).

10.4 Google Meet (optional). Für Demo- oder Beratungsgespräche per Video setzen wir bei Bedarf den Dienst Google Meet der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Bei Nutzung können Verbindungsdaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen, Audio- und ggf. Videodaten) durch Google verarbeitet und in die USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Eine Aufzeichnung des Gesprächs erfolgt durch uns nicht. Mit Google haben wir den Auftragsverarbeitungs-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO sowie die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Annahme des Termins). Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

11. Hinweis zu unserem SaaS-Dienst

Diese Datenschutzerklärung beschreibt ausschließlich die Datenverarbeitung beim Besuch dieser Website. Für die Nutzung des SNOVIS-Dienstes als KI-Telefonassistent durch unsere Geschäftskunden gelten gesonderte datenschutzrechtliche Regelungen. In diesem Fall stellen wir vor Vertragsschluss eine separate Auftragsverarbeitungs-Vereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung, die alle Sub-Auftragsverarbeiter (Hosting, Sprachverarbeitung, Telefonie, LLM, Datenbank) sowie die Speicherorte transparent ausweist.

Geschäftskunden erhalten die AVV auf Anfrage unter juan@snovis.com.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben — soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen — uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

· Auskunft (Art. 15 DSGVO)
· Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
· Löschung (Art. 17 DSGVO)
· Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
· Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
· Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
· Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an juan@snovis.com.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für SNOVIS e.K. ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

14. Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung im besonderen Fall (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter dieser Adresse abrufbar.